Nos services
CONTRAT DE MAINTENANCE
Un service complet pour garantir la performance et la longévité de vos équipements
Nos contrats de maintenance vous offrent la tranquillité d'esprit avec une couverture adaptée à vos besoins. Bénéficiez d'une maintenance préventive, incluant des visites régulières pour anticiper les pannes, ainsi que d'une maintenance curative, garantissant une intervention rapide en cas de problème. Ce service complet assure la continuité de vos opérations, minimise les interruptions, et prolonge la durée de vie de vos équipements.

| Services | Contrat full | Contrat Plus | Contrat Standard | Pendant la période de garantie |
|---|---|---|---|---|
| Supports téléphonique illimité | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Visite de maintenance préventive (Inclus MO et déplacement) | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Main d'oeuvre lors des réparations | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Pièces pour les réparations | ✓ | ✓ |

SUPPORT TECHNIQUE
Une assistance rapide et fiable pour garantir la performance de vos équipements
Des solutions rapides et fiables pour optimiser la performance de vos équipements. Nos experts sont à votre service pour des interventions à distance ou sur site, afin d’assurer un fonctionnement optimal de vos systèmes.
SERVICES DE CALIBRATION
Maintenez la précision et la fiabilité de vos instruments
CyRISBio assure des services de calibration pour maintenir la précision de vos systèmes automatisés, garantissant la performance et la fiabilité de vos équipements à chaque étape.
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FORMATION
Des formations sur mesure pour maîtriser vos équipements
CyRISBio propose des formations sur mesure pour une utilisation optimale de vos équipements. Ces sessions assurent une maîtrise totale des outils et des procédés pour maximiser l'efficacité de votre laboratoire
DÉMÉNAGEMENTS D'ÉQUIPEMENTS
Transport sécurisé et réinstallation de vos équipements
Un déménagement sécurisé et professionnel de vos instruments de laboratoire. Nous garantissons un transport sans risque et une réinstallation complète pour une continuité d’opération sans interruption.
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Foire aux Questions
Voir notre FAQQuel délai moyen entre le premier contact et une solution finale livrée ?
Le délai moyen pour de petites automatisations est autour de 3 mois. Pour des automatisations de laboratoire plus complexes cela varie entre 4 et 10 mois, avec 6 mois en moyenne.
CyRISBio est-elle partenaire de fabricants spécialisés pour ses solutions de pipetage ?
Oui, CyRISBio distribue notamment les plateformes de pipetage automatisé CyBio d'Analytik Jena, utilisées pour le liquid handling en laboratoire.
Que recouvre l'offre de gestion des échantillons (sample management) de CyRISBio ?
L'offre de gestion des échantillons couvre le stockage automatisé à basse température (biobanques), les incubateurs et hôtels de stockage, ainsi que les consommables associés comme les microtubes et racks compatibles, notamment via le partenaire LVL-Technologies.
En quoi consiste l'offre d'automatisation de laboratoire de CyRISBio ?
CyRISBio propose des solutions d'automatisation pour le pipetage et la distribution de liquides, ainsi que l'intégration de plateformes robotisées pour automatiser des workflows complets en laboratoire, en s'appuyant notamment sur les plateformes de pipetage CyBio d'Analytik Jena.
CyRISBio fabrique-t-elle son propre matériel ou distribue-t-elle des marques partenaires ?
CyRISBio conçoit certaines solutions sur-mesure et distribue également des équipements de fabricants spécialisés reconnus dans l'automatisation de laboratoire, afin de proposer à ses clients la solution la plus adaptée à leurs contraintes de process.
Quels secteurs d'activité CyRISBio accompagne-t-elle ?
CyRISBio accompagne des laboratoires dans plusieurs secteurs : pharmaceutique, cosmétique, chimie, agroalimentaire et biologie, avec des solutions d'automatisation adaptées à chaque type de process.
Qui est CyRISBio ?
CyRISBio est une société française spécialisée dans l'automatisation de laboratoire, fondée en 1999. Basée à Chaponost, dans la région lyonnaise, elle conçoit et distribue des solutions robotisées et instrumentées pour le pipetage et la gestion des échantillons en laboratoire.